POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
Politique de retour et de remboursement
Chez iWinSciences, nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait(e) de votre achat. Toutefois, en raison de la nature de nos cours en ligne et de nos services, nous appliquons la politique suivante :
- 1. Remboursements :
- Une fois qu’un cours, un replay, un bundle de cours ou tout autre produit virtuel ou numérique a été acheté et que l’accès ou les instructions ont été fournis, aucun remboursement ne pourra être accordé. Nous vous encourageons à profiter pleinement de votre achat et à explorer tout le contenu mis à votre disposition pendant la période d’accès.
- 2. Cartes-cadeaux :
- Les cartes-cadeaux ne sont ni remboursables ni échangeables contre de l’argent.
- Elles peuvent être utilisées pour acheter n’importe quel produit disponible sur notre plateforme.
- Elles sont valables pendant un an à compter de la date d’achat.
- La carte-cadeau peut être utilisée en plusieurs fois jusqu’à épuisement complet de son solde.
- 3. Assistance et support :
- Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre produit ou si vous avez des questions concernant son contenu, veuillez nous contacter à l’adresse iwinsciences@gmail.com. Nous serons ravis de vous aider afin de vous garantir la meilleure expérience possible.